A partir da compreensão das necessidades de um cliente e certificando-se de que a busca pode corresponder as suas expectativas, a MAPPER oferece grande dedicação e alta confidencialidade nos processos, comprometendo-se com os seguintes princípios:

• Aceitar somente as solicitações de procura quando acredita poder cumpri-las de forma a satisfazer tanto as necessidades do cliente, quanto os critérios profissionais da consultoria.
• Agir com alto grau de profissionalismo, persistência e dedicação intensiva na busca de soluções para o cliente.
• Trabalhar de maneira altamente confidencial, preservando as informações do cliente e/ou candidato. O nome do cliente somente é divulgado aos poucos candidatos selecionados para as entrevistas finais, da mesma forma que só são transmitidas informações sobre este, mediante seu consentimento.
• Prezar que a empresa-cliente mantenha todas as informações que receba da MAPPER sob absoluto sigilo.
• A MAPPER assessora e recomenda, mas o cliente toma sempre a decisão final.